Aplikasi kasir offline: tetap jualan saat internet mati
Aplikasi kasir offline tetap mencatat penjualan saat internet putus, lalu mengirimnya begitu sinyal kembali. Berikut cara kerjanya di Epidom, termasuk yang tetap butuh internet.
Kenapa kasir tanpa internet itu penting
Wifi lemot saat jam makan siang, paket data habis, atau listrik dan jaringan padam sebentar: antrean tidak mau menunggu. Kalau kasir berhenti bekerja, pesanan dicatat di kertas dan diketik ulang malam harinya, dan di situlah selisih mulai muncul.
Kasir tanpa internet tidak menggantikan koneksi. Tujuannya satu: internet yang mati tidak membuat layanan Anda ikut berhenti.
Yang dilakukan Epidom saat internet putus
Kasir Epidom adalah aplikasi web. Layar dan data yang Anda perlukan di kasir (menu, kategori, harga, meja, pengaturan) disimpan di perangkat. Saat internet putus, Anda tetap bisa menjual: transaksi disimpan di perangkat, lalu dikirim otomatis saat koneksi kembali.
- Penjualan offline tetap memakai jam saat transaksi dibuat. Penjualan pukul 23.50 yang baru tersinkron besok pagi tetap masuk ke hari yang benar.
- Kalau koneksi putus di tengah pengiriman, transaksi masuk antrean, bukan gagal, dan tidak tercatat dua kali.
- Struk menampilkan nomor sementara sampai transaksi tersinkron.
- Deteksi koneksi memakai pengecekan langsung ke server kami, bukan hanya ikon wifi, jadi wifi tanpa internet tetap dianggap offline.
Cara memakai kasir offline
- Pasang aplikasi dan masuk sekali dengan internet — Pembukaan pertama butuh internet untuk mengunduh aplikasi dan masuk akun. Aplikasi bisa dipasang di komputer (Windows, macOS, Linux), di Android, atau di iPad dan iPhone lewat layar utama.
- Biarkan kasir menyiapkan datanya — Mode offline memuat menu, meja, dan pengaturan ke perangkat, lalu memperbaruinya setiap ada koneksi.
- Jualan seperti biasa — Kalau internet putus, kasir memberi tanda dan Anda lanjut mencatat pesanan serta menerima pembayaran.
- Biarkan sinkronisasi berjalan — Saat sinyal kembali, transaksi dikirim berurutan dari yang paling lama. Anda juga bisa menekan Sinkronkan sekarang secara manual.
Transaksi tidak hilang begitu saja
Jika server berulang kali menolak sebuah transaksi, transaksi itu tidak dihapus. Statusnya berubah menjadi Perlu dicek dan tetap tersimpan di perangkat. Seseorang bisa mengirim ulang, mengunduh salinannya, atau menghapusnya setelah konfirmasi. Tidak ada yang dihapus tanpa keputusan manusia. Jadi catatan penjualan Anda tetap utuh meski jaringan bermasalah.
Batasannya, apa adanya
Offline bukan berarti semuanya jalan. Ini yang perlu Anda tahu sebelum mengandalkannya.
- Satu perangkat pada satu waktu: transaksi yang tertunda tinggal di perangkat yang membuatnya. Kasir kedua dan layar dapur baru melihatnya setelah sinkron, jadi layar dapur tidak menerima apa pun selama gangguan.
- Tiket dapur dan bar tetap bisa dicetak dari printer Bluetooth milik kasir.
- Butuh internet untuk membuka atau menutup shift, mencatat kas masuk atau keluar, refund, menyimpan atau melanjutkan tagihan, serta mencari pelanggan, kupon, dan poin.
- Pembayaran yang dikonfirmasi online (QRIS, kartu lewat gerbang pembayaran) juga butuh internet. Saat offline, terima tunai atau pakai mesin EDC terpisah, lalu catat metode pembayarannya.
- Pembukaan pertama butuh internet. Sesi masuk berlaku sekitar satu minggu; setelah itu transaksi tertunda menunggu Anda masuk lagi, dan tidak hilang.
- Di iPad dan iPhone, iOS bisa menghapus data aplikasi layar utama yang tidak dibuka sekitar seminggu.
Pegangan sederhana: kasir offline untuk melewati gangguan beberapa jam, bukan untuk berhari-hari tanpa jaringan. Sinkronkan secepatnya.
Harga
Mode offline termasuk dalam paket POS: Rp 229.000 per bulan (Rp 189.000 per bulan jika bayar tahunan), dengan uji coba gratis 14 hari. Halaman toko online Anda tetap gratis, tetapi tidak termasuk kasir.
Pertanyaan umum
Apakah kasir bisa dipakai tanpa internet?
Bisa. Transaksi disimpan di perangkat dan dikirim saat koneksi kembali, dengan jam transaksi aslinya. Pembayaran yang dikonfirmasi online, seperti QRIS atau kartu lewat gerbang pembayaran, tetap butuh internet.
Bagaimana kalau aplikasi saya tutup sebelum sinkron?
Transaksi tertunda tersimpan di memori aplikasi pada perangkat dan akan terkirim saat aplikasi dibuka lagi dengan koneksi. Jangan menghapus data browser atau data aplikasi sebelum sinkron. Sambungkan perangkat ke internet secara berkala agar data menu tetap segar.
Bisakah dipakai sebagai POS offline Android?
Bisa. Aplikasi dipasang di tablet atau ponsel Android, dan juga tersedia untuk komputer serta iPad dan iPhone lewat layar utama. Di Android, data tersimpan di penyimpanan Chrome untuk epidom.fr, jadi jangan menghapus data situs Chrome.
Apakah buka shift dan refund bisa dilakukan offline?
Tidak. Buka dan tutup shift, kas masuk dan keluar, refund, serta menyimpan tagihan butuh koneksi. Penjualan biasa tetap bisa dicatat offline.
Berapa harga kasir offline Epidom?
Termasuk dalam paket POS seharga Rp 229.000 per bulan (Rp 189.000 per bulan untuk paket tahunan), dengan uji coba gratis 14 hari. Tidak ada biaya tambahan untuk mode offline.