Interrogez Claude sur votre caisse : ventes, stocks, équipe, finances
Le connecteur Claude d'Epidom vous laisse poser vos questions à Claude sur votre restaurant ou votre café, comme la marge de la semaine dernière ou ce qu'il faut recommander, et obtenir des réponses tirées de vos vraies données de caisse. La lecture est incluse dès l'offre Operations. Il est en bêta.
Ce que fait le connecteur Claude
La plupart des gérants savent ce qu'ils veulent savoir : comment s'est passée la semaine, quels plats se vendent, ce qui manque en stock. Le plus pénible est d'ouvrir quatre écrans pour le trouver. Le connecteur Epidom donne à Claude un accès sécurisé à votre établissement : vous posez la question en langage courant, dans votre langue, et Claude lit la réponse dans votre caisse.
Il fonctionne grâce au Model Context Protocol (MCP), le standard ouvert que Claude utilise pour parler à d'autres applications. Vous ajoutez Epidom à Claude une seule fois avec une adresse, vous vous connectez à votre compte Epidom et vous validez ce que Claude peut voir. Claude dispose alors d'outils pour les ventes, les commandes, la carte, les stocks, les fournisseurs, le planning, les clients et les rapports financiers, pour un établissement ou pour tous.
Ce que vous pouvez demander
- « Comment s'est passée la semaine par rapport à la précédente ? » Claude lit le chiffre d'affaires, les commandes, le ticket moyen et le bénéfice, et signale ce qui a bougé.
- « Pourquoi la marge a-t-elle baissé mardi ? » Il regarde la répartition des ventes par canal et par heure, les meilleures ventes et les coûts qui les accompagnent.
- « Que dois-je recommander ? » Il consulte les alertes de stock et prépare une commande proposée par fournisseur, sans rien passer.
- « Quels plats faut-il repenser ? » Il passe votre carte en revue selon le bénéfice et la popularité, et propose des changements de prix, de place ou de recette.
- « Qui a fait des heures supplémentaires ce mois-ci ? » Il lit les heures et les heures supplémentaires du planning, pour les responsables et les propriétaires.
Epidom propose aussi des demandes toutes prêtes à choisir dans Claude : un bilan hebdomadaire, un contrôle des réassorts, une revue de la carte et un plan de planning. Elles guident simplement Claude vers les bons outils.
La lecture est ouverte, la modification est Enterprise
Tout établissement sur l'offre Operations ou supérieure peut connecter Claude et lire ses données. Laisser Claude modifier des choses fait partie de l'offre Enterprise. Avec cette option, et seulement si vous cochez « Autoriser aussi les modifications » sur l'écran de consentement, Claude peut ajuster les stocks, déclarer des pertes et des dépenses, modifier la carte, préparer et réceptionner des commandes fournisseurs, préparer et publier des plannings, trancher les heures supplémentaires, et ajouter ou mettre à jour des clients. Il vous montre ce qu'il s'apprête à faire et demande avant chaque modification, qui apparaît dans votre journal d'activité.
En résumé : les établissements Free et POS ne peuvent pas connecter Claude. Operations le connecte et lit. Enterprise lit et, avec votre accord, modifie.
Connecter Claude à Epidom, pas à pas
- Ouvrez la carte Claude dans Epidom — Dans votre profil Epidom, ouvrez la carte Claude et copiez l'adresse du connecteur : https://www.epidom.fr/api/mcp. Utilisez toujours l'adresse en www, car le domaine nu redirige et Claude perd sa connexion lors d'une redirection.
- Ajoutez-le comme connecteur personnalisé dans Claude — Dans claude.ai ou l'application Claude pour ordinateur, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, puis Ajouter un connecteur personnalisé, et collez l'adresse. Dans Claude Code, lancez : claude mcp add --transport http epidom https://www.epidom.fr/api/mcp
- Connectez-vous et choisissez ce que Claude peut faire — Claude vous envoie vers un écran Epidom qui nomme l'application, liste les établissements qu'elle peut ouvrir et, en Enterprise, propose la case « Autoriser aussi les modifications », décochée par défaut. Validez.
- Posez votre première question — Essayez « Fais-moi le bilan de la semaine de mon établissement ». Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis votre profil Epidom, et l'accès s'arrête aussitôt.
Ce que Claude ne peut pas faire
Certaines choses restent volontairement dans l'application Epidom, parce qu'elles touchent à l'argent ou identifient des personnes. Le connecteur ne les expose jamais.
- Encaisser, rembourser, annuler ou fusionner des additions, et la caisse (services et espèces).
- Pointer, les codes PIN, la rémunération, les rôles et les invitations du personnel.
- La facturation et le changement d'offre, la suppression ou le transfert d'un établissement, et la publication de votre vitrine.
- L'envoi de messages à vos clients ou à vos fournisseurs.
Une vente n'est jamais modifiée ni supprimée depuis Claude non plus : les commandes forment un registre qu'on ne réécrit pas. Les coordonnées des clients sont masquées dans ce que Claude voit.
Sécurité et contrôle
Epidom est son propre fournisseur de connexion pour le connecteur, avec OAuth 2.1 et PKCE. Les jetons d'accès durent une heure et la connexion est vérifiée à chaque requête : un changement d'offre, un membre du personnel désactivé ou une connexion révoquée s'applique dès la question suivante. Le personnel qui se connecte avec son propre compte ne voit que ce que son rôle et ses accès permettent. Epidom enregistre quel outil a été appelé, jamais vos questions ni les réponses.
Une bêta, dite franchement
Le connecteur est en bêta. Il fonctionne avec claude.ai, l'application Claude pour ordinateur et Claude Code, mais nous le testons encore avec des établissements pilotes, et les graphiques dans Claude ne sont pas encore disponibles. Dites-nous ce qui casse ou ce que vous aimeriez qu'il fasse. Claude fonctionne avec votre propre abonnement Claude, et Epidom ne facture pas de supplément pour le connecteur sur l'offre Operations.
Questions fréquentes
Quelles offres Epidom incluent le connecteur Claude ?
La lecture de vos données depuis Claude est incluse dès l'offre Operations. Laisser Claude modifier des données, comme les stocks, la carte, les commandes fournisseurs ou les plannings, fait partie d'Enterprise. Les établissements en offre Free ou POS ne peuvent pas encore connecter Claude.
Claude peut-il modifier ou supprimer mes ventes ?
Non. Les commandes forment un registre qu'on ne réécrit pas : une vente n'est jamais modifiée ni supprimée depuis Claude. Les paiements, les remboursements et la caisse restent aussi dans l'application Epidom. En Enterprise, Claude peut faire un nombre limité d'autres modifications, seulement si vous les autorisez, et il demande avant chacune.
Est-ce sûr de donner l'accès de mon établissement à Claude ?
Vous gardez la main. Vous vous connectez vous-même à Epidom, vous choisissez les établissements que Claude peut ouvrir, et vous laissez les modifications désactivées si vous n'en voulez pas. L'accès est vérifié à chaque requête, les comptes du personnel gardent leurs propres limites, et vous pouvez vous déconnecter depuis votre profil à tout moment.
Cela fonctionne-t-il avec ChatGPT ou d'autres assistants ?
Le connecteur est conçu et testé pour Claude. Il repose sur le standard ouvert MCP, donc d'autres outils compatibles avec les serveurs MCP distants peuvent s'y connecter, mais nous ne les avons pas testés et ne les prenons pas encore en charge.
Le connecteur Claude coûte-t-il un supplément ?
Epidom ne facture pas de supplément sur les offres qui l'incluent. Vous utilisez votre propre abonnement Claude, et Epidom répond seulement aux requêtes de Claude. Consultez la page des tarifs pour les offres en vigueur.